Política de envío
En Mundo Chimuchinas realizamos envíos a todo Chile continental.
1. Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo feriados).
2. Plazos de entrega estimados
Los tiempos de entrega varían según el tipo de producto:
| Tipo de producto | Plazo estimado de entrega |
|---|---|
| Producto local | 3 a 7 días hábiles |
| Producto importado | 6 a 12 días hábiles |
Los plazos se cuentan desde que el pedido es despachado y están expresados en días hábiles.
3. Envío gratis
Ofrecemos envío gratis a todo Chile en todos nuestros productos, no obstante, cualquier costo de envío se mostrará claramente antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace de la empresa transportadora para rastrearlo. El seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse.
5. Consideraciones importantes
- Los plazos indicados son estimados y pueden variar por motivos logísticos, clima o alta demanda.
- En caso de retrasos importantes, nos comunicaremos contigo.
- No realizamos envíos a Isla de Pascua, Juan Fernández ni Antártica Chilena.
- Es responsabilidad del cliente entregar una dirección correcta y completa.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre tu pedido, contáctanos por WhatsApp o al correo disponible en la tienda mundochimuchinas@gmail.com.